Именно здесь начинается самое интересное. Машина давала предсказуемый результат: одинаковый напиток за считанные секунды, независимо от того, кто стоит за стойкой. А то, что можно повторить, можно и масштабировать.
В середине XX века кофейные компании как раз искали способ открывать новые заведения, не теряя в качестве. Один из первых известных примеров: американская сеть, основанная в 1950 году. Уже в 1955-м она начала развиваться по франшизе. Предприниматели получили право открывать свои точки под известным брендом, используя его рецептуры, технологии и подходы к работе.
Так сформировалась основа современных франшиз кофеен. Для роста сети оказалось недостаточно придумать вкусный напиток. Нужна была система, которую можно воспроизвести в другом городе: рецептуры, оборудование, обучение сотрудников, поставки и стандарты обслуживания.